Centrum Pomocy › Poczta Prywatna › Rezygnacja z prywatnego konta pocztowego
Jeśli chcesz zrezygnować z usługi pocztowej w epoczta.com, możesz to zrobić w dowolnym momencie bezpośrednio z poziomu Panelu Klienta. Cały proces jest zautomatyzowany i zajmuje zaledwie kilka kliknięć.
Zaloguj się do Panelu Klienta epoczta.com, a następnie przejdź do sekcji Moje produkty i usługi i kliknij Szczegóły obok usługi pocztowej, którą chcesz anulować.
W menu bocznym po lewej stronie, w sekcji „Czynności”, kliknij link „Zrezygnuj z usługi”.
Na ekranie „Wniosek o anulację konta” uzupełnij następujące informacje:
- Powód rezygnacji — krótko opisz, dlaczego rezygnujesz (Twoja opinia pomaga ulepszyć usługę)
- Rodzaj rezygnacji:
- Natychmiastowo — usługa zostanie wyłączona w ciągu 24 godzin (pamiętaj o wcześniejszym zabezpieczeniu danych!)
- Koniec okresu rozliczeniowego — usługa pozostanie aktywna do ostatniego opłaconego dnia i nie zostanie przedłużona
Wskazówka: Przed rezygnacją wyeksportuj ważne wiadomości i kontakty. Po wyłączeniu usługi dostęp do danych na serwerze nie będzie możliwy. Jeśli korzystasz z klienta IMAP, upewnij się, że masz lokalną kopię wiadomości.
Po wybraniu parametrów kliknij czerwony przycisk „Zrezygnuj z usługi” na dole strony. Jeśli zmienisz zdanie lub klikniesz opcję przez pomyłkę, użyj przycisku „Anuluj”, aby powrócić do widoku zarządzania usługą bez wprowadzania zmian.
Hosting poczty epoczta.com — serwery w Polsce, ISO 27001, ochrona Bitdefender, 2FA i S/MIME.
Poczta Prywatna — konta osobiste od 0 zl.
Poczta Firmowa — profesjonalna poczta w Twojej domenie.